"専門能力をもつ人たちを適所に配属し、自己啓発の機会を与えてください。敬意を払い、専門分野では決定を任せてください。" http://amzn.to/28J5bPm

"知識労働者はいつでも辞められることを知っている。働く場を変わる能力をもち、自信を持つ。知識労働者にとって重要なことは、第一に、組織が何をしようとしており、どこへ行こうとしているかである。第二に、責任を与えられ、かつ自己実現することである。そのためには適した仕事に配置されることである。第三に、敬意を払われることである。とくに、自らの専門分野が敬意を払われることである。第四に、その専門分野では自らが決定を行なうことである。" http://amzn.to/28MxmMV http://amzn.to/28J5bPm